Community Management - start the conversation

Am Donnerstag 21. Januar werde ich eine Präsentation über "Community Management" im Rahmen der Marketing Chuchi (http://www.amazee.com/marketing-chuchi) in Zürich halten. Wie üblich finden die Marketing Chuchi Events im Büro eines Schweizer Start-Ups statt. Dieses mal bei Wuala (http://www.wuala.com/en/about/).

Ich werde über Community Management sprechen und dabei folgende Themen erleutern:

- Was ist Community Management?
- Was macht ein/e Community Manager/in?
- “The Dark Secret of Social Media Marketing”
- "Customer Lifecycle"
- Community Management Tools
- Community Management Best Practices

In einem zweiten Teil werde ich ein bisschen konkreter und zeige wie wir das Community Management beim netnode apps Projekt www.Guzuu.com umgesetzt haben. Bei Guzuu.com nutzen wir unseren selbst entwickelten "Community Manager" um effizient die Community zu managen.

Die Teilnahme an der Präsentation ist kostenlos. Die Anmeldung beim Amazee Projekt http://www.amazee.com/marketing-chuchi ist vorteilhaft, damit wir wissen wieviele Teilnehmer anwesend sind.