Tamina Therme - Hier wird Wellness zum Erlebnis.

Der Kunde

Als führendes Thermalbad in der Schweiz und nachhaltige Gesundheitsinstitution bietet die Tamina Therme Ihren Gästen neben der Thermalwasser-Welt mit erlebbaren Sauna-Ritualen und einer einzigartigen Aufguss-Philosophie sowie exzellenten therapeutischen Behandlungen ein unvergleichbares Wellness-Erlebnis. Das vielfältige Angebot reicht von Massagen und Beauty-Treatments bis hin zu einzigartigen haki®-Ritualen sowie Shopping und Gastronomie.

Die Tamina Therme ist eine öffentlich zugängliche Wellness-Anlage, die als Tochterbetrieb der Grand Resort Bad Ragaz AG in ein edles Ambiente eingebettet ist. Dabei besticht die Therme selbst durch ihre preisgekrönte Architektur mit luftig hohen Decken, weiss lackiertem Fichtenholz sowie 115 anmutenden Säulen und sorgt international für hohes Interesse.

Das Ziel

Die neu entwickelte, integrierte E-Commerce-Plattform zielt darauf ab, die Onlinebuchungen für Eintritte sowie Behandlungen zu maximieren. Sie musste den bestehenden TAC-Webshop und die vorhandene Webseite zu einer einheitlichen digitalen Lösung verschmelzen. Diese Innovation erleichtert nicht nur den Buchungsprozess für Kurse und Rituale, sondern steigert auch Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im Vergleich zum vorherigen System. Ein wesentliches Ziel dieses Projekts war es, eine zukunftssichere digitale Plattform zu etablieren, die als Basis für weitere Digitalisierungsmassnahmen dient und das Kundenerlebnis nachhaltig bereichert.

Die Herausforderungen

Integration und Ablösung: Der Weg zu einer Unified Digital Platform

Bei der Entwicklung der neuen E-Commerce-Plattform standen wir vor der Herausforderung, den bestehenden TAC-Webshop und die Typo3-Webseite nicht nur zu integrieren, sondern sie durch eine effizientere, einheitliche Lösung zu ersetzen. Diese Aufgabe erforderte ein tiefes Verständnis beider Systeme und die Fähigkeit, ihre Funktionen in einer einzigen Plattform zu vereinen.

Komplexitätsmanagement: Verschiedene Buchungsstrecken effizient integriert

Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Integration verschiedener Buchungsstrecken für eine Vielzahl von Produkten und Behandlungen. Diese komplexe Aufgabe erforderte eine ausgeklügelte Planung und Umsetzung, um ein nahtloses und intuitives Buchungserlebnis zu gewährleisten. Unsere Plattform ermöglicht es nun, die Vielfalt der Angebote übersichtlich und benutzerfreundlich darzustellen.

Die Lösung

Drupal als Lösungsweg: Flexibilität und Leistungsstärke

Unsere Wahl fiel auch hier auf Drupal als Kern unseres Content-Management-Systems, da es uns die erforderliche Flexibilität und Leistungsstärke bot, um eine solche komplexe Aufgabe zu bewältigen. Drupal ermöglichte es uns, eine benutzerfreundliche Oberfläche zu schaffen, die den vielfältigen Anforderungen einer modernen E-Commerce-Plattform gerecht wird.

Zukunftssichere Architektur: Die Entscheidung für eine Decoupled-Lösung

Um die Plattform zukunftssicher zu machen, entschieden wir uns für eine 'decoupled' Architektur, bei der das Frontend vom Backend getrennt ist. Diese Trennung bietet nicht nur verbesserte Sicherheit und Leistung, sondern ermöglicht auch eine schnellere Anpassung an technologische Entwicklungen und Nutzeranforderungen.

Gewinner des Drupal Splash Awards 2023 Schweiz

Unser Engagement und unsere Innovation in diesem Projekt wurden mit dem renommierten Drupal Splash Award 2023 Schweiz in der Kategorie E-Commerce gekrönt. Diese Auszeichnung ist ein Beleg für die herausragende Arbeit unseres Teams, zusammen mit dem Kunden, und die erfolgreiche Umsetzung einer komplexen, jedoch zukunftsorientierten digitalen Lösung. Der Gewinn dieses Awards unterstreicht nicht nur die technische Exzellenz unserer Plattform, sondern auch unsere Fähigkeit, durch digitale Innovationen das Kundenerlebnis massgeblich zu verbessern. Wir sind stolz darauf, dass wir diesen Preis entgegen nehmen konnten und sehen ihn als Bestätigung unseres kontinuierlichen Strebens nach digitaler Exzellenz und Innovationsführerschaft in der Branche.