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Jaime Levy - What the hell is UX Strategy?!
Der zweite Tag der Frontend Conference 2016 startete für mich mit einer Präsentation über UX-Strategie. User Experience Consultant Jaime Levy hat uns von ihren ersten UX Strategie Projekten erzählt, welche zu einem Zeitpunkt stattfanden, an dem es gar noch keine "UX Strategie" zu definieren gab. Jaime zeigte uns aber, dass eine unschlagbare User Experience und ein abgestimmtes Geschäftsmodell heute unverzichtbar sind für ein "disruptives" Produkt. Vier Punkte sollte man dabei betrachten:
- Business Strategy
- Value Innovation:
- Validated User Research
- Killer UX Design
Führen Firmen diese Schritte im Rahmen der Produktentwicklung nicht durch, ist das Scheitern heute fast vorprogrammiert. Dass eine gute User Experience unverzichtbar ist, haben im Übrigen auch bereits andere gesagt - eine beispielhafte Aussage von Walker:
By 2020, UX will overtake price and product as the key brand differentiator.
Jaime's Präsentation war somit an der Frontend Conference 2016 sehr gut platziert und notwendig!