Was ist ein Extranet?
Ein Extranet ist eine Anwendung in welchem neben internen MitarbeiterInnen auch externe Kunden oder Partner zugreifen können. Mit einem Extranet lassen sich Geschäftsprozesse abbilden und optimieren. Dadurch erhöht man die Datenqualität, gewinnt Zeit und reduziert manuelle Arbeiten (z.B. E-Mail anfragen, Telefonate).
Typische Beispiele für Drupal Extranets
- Produktedatenbank
- Exklusive Downloads für Kunden wie z.B. Manauls, Rezepte, Druckvorlagen, Produktebilder
- Statusabfragen zu Projekten
- Bestellungen z.B. neue Maschine mit bestimmter Konfiguration
- Bereitstellung von Tools wie z.B. Rechner, Bewertungstools, Umfragen, etc.
- Aktualisierung von Kundendaten durch den Kunden selbst
Extranet mit Drupal
Drupal bietet sämtliche"Building Blocks" welche nötig sind um ein Extranet zu bauen. Vergleicht man auch mit anderen Frameworks bietet Frau bereits viele grundfunktionen welche ein typisches Extranet beinhaltet. Eine Schlüsselfunktion ist die Benutzerverwaltung. Die Benutzerverwaltung von Drupal erlaubt ein flexibler Zugriff von verschiedenen Benutzergruppen auf Geschäftsdaten. Zudem können basierend auf Gruppen/Rollen oder auf benutzerebene Funktionen ein- und ausgeschlossen werden.
Drupal als Extranet Webfrontend
Häufig verwenden wir Drupal als Webfrontend. Typischerweise hat eine Firma ein sehr großes, umfassendes und dadurch auch schweres ERP oder CRM System im Einsatz. Drupal wird oft als Zwischenlayer verwendet. Via Drupal erlaubt man Endusern (Kunden und Partnern) Zugriff auf Daten innerhalb von Drupal. Via Schnittstellen spricht Drupal mit einem Backend System. Dadurch können Sicherheitszonen definiert und in der Architektur berücksichtig werden.
Vorteil: Drupal ist Open Source
Da Drupal Open Source ist, bezahlt man keine Lizenzkosten. Bei vielen Systemen bezahlt man pro User, was die Kosten bei sehr vielen Usern in die Höhe treibt. Mit Drupal ist es problemlos möglich, Extranets mit 10 oder mit 10'000 oder noch mehr Nutzern zu erstellen. Man zahlt keine Lizenzkosten.