Die digitalisierte Welt verlangt ein neues Verständnis für die Kunden, die Sie ansprechen möchten. Zielgruppen und Marktsegmente reichen nicht mehr aus, um die Kunden richtig anzusprechen. Die Persona Methode ist das Instrument, um Zielgruppen fassbar zu machen.

Personas, Protopersonas, Marketing Personas, Buyer Personas, Marktsegmente, Zielgruppen, Kundensegmente, alles Begriffe die grob ähnliches beschreiben, aber doch ganz anders sind. Haben Sie Mühe mit der Unterscheidung zwischen diesen Begriffen? Oder wussten Sie gar nicht, dass nicht alles das Gleiche ist? Dieser Blogpost versucht etwas Klarheit zu schaffen.